Política de privacidad

En caso de discrepancia, prevalecerá la versión italiana de este texto.

La presente política explica cómo se tratan los datos personales de quienes visitan giuradoc.it o compran una traducción jurada, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y con el Código italiano de protección de datos personales (Decreto Legislativo n.º 196, de 30 de junio de 2003).

1. Responsable del tratamiento

DOCUTRAD, société par actions simplifiée (SAS) de derecho francés con un capital social de 1.000 €, inscrita en el Registro Mercantil de París (RCS de Paris) con el n.º 106 245 426, con domicilio en 78 avenue des Champs-Élysées, Bureau 326, 75008 París (Francia), que opera en Italia con la marca Giuradoc. Contacto para la protección de datos: info@giuradoc.it.

2. Datos tratados

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y dirección postal para el envío de los documentos en papel.
  • Datos del pedido: servicio adquirido, combinación de idiomas, importe y datos de facturación. Los datos de la tarjeta los trata directamente el proveedor de pago; el responsable no los conserva.
  • Contenido de los documentos facilitados: puede incluir datos identificativos, familiares, académicos, laborales o económicos y, en algunos documentos, categorías especiales de datos, como los relativos a la salud, o datos relativos a condenas penales.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, según las cookies aceptadas.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Prestar el servicio de traducción y gestionar el pedido: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). El tratamiento del contenido de los documentos es indispensable para ello; cuando incluyen categorías especiales de datos, se basa en el artículo 9.2.a) o 9.2.f) del RGPD, según el caso.
  • Facturación y obligaciones contables y fiscales: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c).
  • Gestión de solicitudes y reclamaciones: interés legítimo y, en su caso, ejecución del contrato.
  • Medición de audiencia y mejora del sitio: consentimiento, otorgado a través del aviso de cookies (art. 6.1.a).

4. Destinatarios

Los datos solo se comunican a quienes los necesitan para prestar el servicio:

  • el traductor encargado del trámite, sujeto al secreto profesional;
  • la autoridad que certifica la conformidad de la traducción o expide la apostilla, cuando el cliente elige estos servicios;
  • el proveedor de la plataforma de comercio electrónico y de alojamiento (Shopify);
  • el proveedor de los servicios de pago;
  • la empresa de mensajería, para el envío de los documentos en papel;
  • las autoridades administrativas y judiciales, cuando exista una obligación legal.

Los datos no se ceden con fines publicitarios ni se venden a terceros.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, la transferencia se basa en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en las cláusulas contractuales tipo, con las garantías adicionales necesarias.

6. Conservación

  • Documentos facilitados y traducciones: durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y su garantía; después se eliminan.
  • Datos de facturación: durante los plazos previstos por la normativa contable y fiscal.
  • Datos de la cuenta de cliente: mientras la cuenta permanezca activa.
  • Datos de navegación: según la duración de cada cookie, indicada en el aviso de cookies.

7. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@giuradoc.it. Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante el Garante per la protezione dei dati personali, la autoridad italiana de protección de datos (www.garanteprivacy.it).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los documentos y los datos: conexión cifrada, control de accesos y limitación del acceso a las personas estrictamente necesarias.

9. Cookies

El sitio utiliza cookies necesarias para su funcionamiento, que no requieren consentimiento, y cookies de medición de audiencia, que solo se instalan si las aceptas. El aviso que aparece en la primera visita permite aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales, y la elección puede modificarse en cualquier momento.

10. Cambios

La presente política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o técnicos. La versión vigente es la publicada en esta página.